Que souhaitez-vous savoir
- Google a révélé comment il a traité les fausses contributions dans Maps l’année dernière.
- Le service de navigation a supprimé plus de fausses critiques et de faux profils d’entreprises en 2022 que l’année précédente.
- Google a attribué cela à une mise à jour de ses capacités d’apprentissage automatique, qui a aidé à identifier plus rapidement les tendances abusives.
Ce n’est un secret pour personne qu’il existe toute une communauté d’escrocs qui exploitent les failles de Google Maps à des fins lucratives, principalement parce qu’il est si facile de falsifier des listes et des avis sur le service qu’il peut être risqué de leur faire confiance immédiatement. C’est pourquoi Google est toujours à l’affût des tendances abusives, et il a révélé comment il a renforcé ces efforts l’année dernière.
Google a révélé dans un article de blog (s’ouvre dans un nouvel onglet) aujourd’hui qu’il a fait une mise à jour importante de ses capacités d’apprentissage automatique l’année dernière pour identifier les modèles d’abus dans Maps plus rapidement que jamais. Le géant de la recherche a cité, par exemple, une augmentation des profils d’entreprise avec des sites Web se terminant par .design ou .top – un signe certain qu’ils étaient faux en ce qui concerne l’analyse manuelle de Google. Grâce à l’IA, ces faux profils ont été rapidement démantelés et tous les comptes associés ont ensuite été supprimés.
Ces progrès ont entraîné le blocage de 20 millions de tentatives de création de faux profils d’entreprise, ce qui, selon Google, représente une augmentation de 8 millions par rapport à l’année précédente. Avec de nouvelles mesures en place, le géant de l’Internet s’est également assuré que plus de 185 000 entreprises étaient à l’abri des activités abusives sur Maps.
Google a également découvert que les escrocs superposaient des photos avec des numéros de téléphone inexacts dans le but d’attirer les utilisateurs sans méfiance dans leur piège. Cela pourrait amener les victimes à appeler les mauvaises personnes plutôt que la société légitime à qui appartiennent les photos. La réponse de Google était un nouveau modèle d’apprentissage automatique qui analysait les détails et les mises en page des images pour reconnaître les nombres superposés sur les photos soumises.
En conséquence, plus de 200 millions de photos et 7 millions de vidéos ont été supprimées parce qu’elles étaient floues, de mauvaise qualité ou contraires aux politiques de contenu de Google. La société basée à Mountain View a également poursuivi des escrocs qui se faisaient passer pour Google et appelaient les consommateurs à vendre de fausses critiques en ligne.
En parlant de cela, le problème de l’entreprise sur ce front persiste, comme en témoigne le volume considérable de fausses critiques qu’elle a supprimées l’année dernière. Selon Google, plus de 115 millions de faux avis ont été bloqués ou supprimés en 2022, soit 20 % de plus que l’année précédente.
Google dit qu’il travaille sur de nouvelles façons de réprimer les activités suspectes dans Maps en investissant dans les dernières technologies.