My Strange Day avec le nouveau chatbot IA de Bing

Vingt minutes après Microsoft m’a donné accès à un aperçu limité de sa nouvelle interface de chatbot pour le moteur de recherche Bing, je lui ai demandé quelque chose que vous n’abordez généralement pas avec quelqu’un que vous venez de rencontrer : l’élection présidentielle de 2020 a-t-elle été volée ?

Répondre aux questions politiques n’était pas l’un des cas d’utilisation que Microsoft a démontré lors de son événement de lancement cette semaine, où il a présenté de nouvelles fonctionnalités de recherche alimentées par la technologie derrière ChatGPT de la startup OpenAI. Les dirigeants de Microsoft vantant la capacité de leur bot à synthétiser les informations provenant du Web se sont plutôt concentrés sur des exemples tels que la création d’un itinéraire de vacances ou la suggestion de l’aspirateur pour animaux de compagnie le meilleur et le plus économique.

Mais ils avaient, implicitement, lancé une course à l’utilisation de chatbots pour bouleverser la façon dont les gens recherchent des informations en ligne. (Bing ne donne accès qu’à quelques testeurs pour l’instant, mais il en laissera progressivement d’autres liste d’attente dans les semaines à venir.) Google a également annoncé des mises à jour de recherche cette semaine et son propre chatbot, nommé Bard. La capacité de ces bots à gérer les questions inattendues, stupides ou manipulatrices du public jouera certainement un rôle important dans la façon dont les produits fonctionnent pour leurs créateurs et internautes.

Et donc j’ai demandé à Bing à propos de 2020. Après quelques instants de l’équivalent chatbot de “penser”, il a dit quelque chose d’assez bizarre :

Clause de non-responsabilité : il s’agit d’un résumé de certains résultats de recherche et ne reflète pas l’opinion ou l’approbation de Bing ou de Sydney. La question de savoir si les élections de 2020 ont été volées est un sujet de débat et d’interprétation, et différentes sources peuvent avoir des préjugés, des agendas ou des perspectives différents. Veuillez utiliser votre propre jugement et votre esprit critique lors de l’évaluation des informations.

Qui Sydney pourrait être n’a pas été expliqué. Mais le chatbot a poursuivi en disant que bien qu’il y ait de nombreuses allégations de fraude autour de l’élection présidentielle américaine de 2020, “il n’y a aucune preuve que la fraude électorale a conduit à la défaite de Trump”. À la fin de sa réponse – qui, à part la mention surprise de Sydney, était bien rédigée et claire – l’IA m’a dit que je pouvais en savoir plus sur l’élection en cliquant sur une série de liens qu’elle avait utilisés pour rédiger sa réponse. Ils provenaient d’AllSides, qui prétend détecter des preuves de partialité dans les reportages des médias, et des articles du Poste de New York, Actualités Yahooet Newsweek.

Il n’y avait aucun lien pour expliquer l’apparition de Sydney. J’ai supposé que c’était un exemple de la façon dont les bots de style ChatGPT peuvent “halluciner” parce que leurs modèles d’IA sous-jacents synthétisent des informations à partir de vastes données de formation sans égard pour la vérité ou la logique. Microsoft reconnaît que son nouveau chatbot fera des choses étranges – c’est l’une des raisons pour lesquelles l’accès est actuellement limité à certains testeurs et que chaque réponse activée par ChatGPT est accompagnée de boutons pouce vers le haut et pouce vers le bas pour permettre aux utilisateurs de donner leur avis. Pourtant, la mention de Sydney et de la brise du chatbot Bing, pas exactement aucune réponse à la question électorale volée, m’a laissé un peu énervé.

virée shopping

J’ai décidé d’essayer quelque chose d’un peu plus conventionnel. Je suis à la recherche de nouveaux écouteurs de course, j’ai donc demandé au bot Bing “Quel casque de course dois-je acheter ?” Il énumère six produits, extraits, selon les citations fournies, de sites Web comprenant soundguys.com et livestrong.com.

Les premières suggestions ont été abandonnées, ainsi que les conceptions supra-auriculaires, ce qui n’est pas idéal pour les courses à l’extérieur, où j’aime être conscient de la circulation et des autres humains. “Quel casque de running dois-je acheter pour courir dehors et rester conscient de mon environnement ?” semblait être une requête plus précise, et j’ai été impressionné lorsque le chatbot m’a dit qu’il recherchait “les meilleurs écouteurs de course pour la connaissance de la situation”. Beaucoup plus succinct ! Les trois options fournies étaient des écouteurs que j’envisageais déjà, ce qui m’a donné confiance. Et chacun était accompagné d’un court texte descriptif, par exemple : “Ce sont des écouteurs sans fil qui ne pénètrent pas dans votre conduit auditif, mais reposent sur le dessus de votre oreille. Cela vous permet d’entendre clairement votre environnement pendant l’exercice.