Microsoft exploite ChatGPT pour booster Bing et battre Google

La nouvelle interface de style chat de Bing s’écarte davantage du champ de recherche traditionnel. Lors d’une démonstration, le vice-président de la recherche et des appareils de Microsoft, Yusef Mehdi, a demandé au chatbot d’écrire un itinéraire de cinq jours pour un voyage à Mexico, puis de transformer ce qu’il a trouvé en un e-mail qu’il pourrait envoyer à sa famille. La réponse du bot a crédité ses sources – une série de liens vers des sites de voyage – au bas de sa longue réponse. “Nous nous soucions beaucoup de ramener le contenu aux créateurs de contenu”, a déclaré Mehdi. “Nous facilitons les clics pour accéder à ces sites.”

Microsoft a également intégré des aspects de la technologie sous-jacente de ChatGPT dans une nouvelle barre latérale du navigateur Edge de l’entreprise. Les utilisateurs peuvent demander à l’outil de résumer un document financier long et complexe, ou de le comparer à un autre. Il est possible d’inviter le chatbot à transformer ces informations en un e-mail, une liste ou une publication sociale avec un ton particulier, tel que professionnel ou amusant. Dans une démo, Mehdi a demandé au bot de créer une mise à jour « enthousiaste » à publier sur son profil sur le service de médias sociaux de l’entreprise, LinkedIn.

ChatGPT a fait sensation depuis qu’OpenAI a lancé le chatbot en novembre, étonnant et passionnant les utilisateurs avec ses réponses fluides et claires aux invites et questions écrites. Le bot est basé sur GPT-3, un algorithme OpenAI formé sur des tonnes de texte provenant du Web et d’autres sources qui utilise les modèles qu’il a choisis pour générer son propre texte. Certains investisseurs et entrepreneurs ont annoncé la technologie comme une révolution, avec le potentiel de bouleverser à peu près n’importe quelle industrie.

Certains experts en intelligence artificielle ont appelé à la prudence, avertissant que la technologie sous-jacente à ChatGPT ne peut pas faire la distinction entre la vérité et la fiction, et est sujette aux « hallucinations » – inventant des informations de manière détaillée et parfois convaincante. La technologie de génération de texte s’est également avérée capable de reproduire un langage peu recommandable trouvé dans ses données de formation.

Sarah Bird, responsable de l’IA responsable chez Microsoft, a déclaré aujourd’hui que les premiers tests ont montré que l’outil était capable, par exemple, d’aider quelqu’un à planifier une attaque contre une école, mais que l’outil peut désormais “identifier et se défendre contre” l’utilisation du chatbot. pour ce genre de requête nuisible. Elle a déclaré que les testeurs humains et la technologie d’OpenAI travailleraient ensemble pour tester, analyser et améliorer rapidement le service.

Bird a également reconnu que Microsoft n’avait pas complètement résolu le problème des hallucinations. “Nous l’avons énormément amélioré depuis nos débuts, mais il reste encore beaucoup à faire là-bas”, a-t-elle déclaré.

OpenAI a commencé comme une organisation à but non lucratif visant à rendre l’IA bénéfique, mais il s’agit d’une entreprise commerciale avec un investissement important de Microsoft depuis 2019, et elle a récemment obtenu un nouvel engagement du géant de la technologie. vaut environ 10 milliards de dollars.

Microsoft a déjà commercialisé une version de la technologie de génération de texte à l’intérieur de ChatGPT sous la forme de Copilot, un outil qui aide les développeurs en générant du code de programmation. Microsoft affirme que les expériences montrent que Copilot peut réduire de 40 % le temps nécessaire pour effectuer une tâche de codage.

Reportage supplémentaire de Will Knight.