RDC : ACAJ exige des sanctions contre les sociétés de télécoms pour fourniture d’une « mauvaise qualité » de la connexion internet

L’Association Congolaise pour l’Accès à la Justice (ACAJ) de Me Georges Kapiamba dit avoir enregistré plusieurs plaintes relativement à la qualité médiocre de la connexion internet et de la consommation subséquente et incontrôlée des recharges forfaitaires.

Dans un communiqué de presse dont une copie est parvenue ce vendredi 16 septembre, cette association demande au Ministre des PTNTIC Augustin Kibassa ainsi que l’ARPTC, autorité de régulation, de prendre toutes les mesures nécessaires en vue de préserver et de défendre les intérêts des consommateurs congolais «gravement mis en péril» par «l’insouciance» des opérateurs du secteur des télécommunications.

Selon l’ACAJ, ces opérateurs du secteur des télécommunications sont plus enclins à la recherche du lucre au détriment du service à la communauté qu’ils sont supposés accomplir.

Pour l’ACAJ, cette situation est d’autant plus inacceptable que l’accès à internet en République Démocratique du Congo est l’une des plus onéreuses de l’Afrique, si pas du monde.

Christian Okende

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